01 · Brief y recepción
Qué hay que implementar, con qué archivos y bajo qué criterios de aceptación. No se inicia producción con información crítica incompleta.
TheDrop Quality Protocol™
Ningún proyecto se da por terminado sin verificarse en TheDrop
Nuestro sistema de control de calidad para convertir el diseño que apruebas en una implementación física fiel, viable y documentada. Ocho etapas, cinco puntos de control y evidencia de cada una.
8Etapas con criterio de avance
5Puntos de control que autorizan seguir
6Pilares de calidad en cada proyecto
Lo que controla el protocolo
La regla de fondo: la producción terminada no es un proyecto terminado.
Fidelidad de marcaLo implementado respeta las especificaciones visuales y técnicas que aprobaste: colores, tipografías, proporciones, dimensiones y ubicación.
Control de ejecuciónMateriales, producción, logística e instalación pasan por puntos de verificación definidos, no por buena voluntad.
TrazabilidadQueda evidencia de qué se aprobó, qué se ejecutó y cómo se entregó. Si algo cambió, está escrito y autorizado.
El proceso, etapa por etapa
Ocho etapas, cada una con su control y su criterio para autorizar el avance. Una lámina por etapa.
02 · Validación técnica y visita
Detectar los problemas antes de comprometer materiales, costos o fechas. Se avanza con una solución viable y los riesgos identificados.
03 · Materiales y especificaciones
Evitar sustituciones y diferencias visuales. Si un material no está disponible, se propone alternativa y se documenta la diferencia.
04 · Control de producción
Verificar lo fabricado antes de despacharlo. En lotes, se revisa una primera pieza representativa antes de producir el resto.
05 · Logística y preparación
Que llegue lo correcto, al lugar correcto, en condiciones y a tiempo. Cantidades, embalaje, accesos y secuencia de montaje.
06 · Control de instalación
Antes, durante y al terminar el montaje. Se avanza solo si no hay defectos críticos pendientes.
07 · Inspección final y entrega
Doce puntos de aceptación y tres resultados posibles: aprobado, aprobado con pendientes o no aprobado.
08 · Seguimiento y mejora
Causas de los defectos, retrabajos y aprendizajes que entran al siguiente proyecto.
Los seis pilares
Aplican a arquitectura comercial, vitrinismo, stands y eventos.
- 01Fidelidad de marcaColores, tipografías, proporciones, dimensiones, ubicación y elementos gráficos.
- 02Viabilidad técnicaMedidas, materiales, estructuras, sistemas de montaje y condiciones reales del espacio.
- 03Calidad de producciónMateriales, acabados, impresión, ensamblaje, iluminación y consistencia entre piezas.
- 04Control de instalaciónUbicación, nivelación, fijación, alineación, limpieza, seguridad y terminaciones.
- 05Verificación y evidenciaInspecciones, aprobaciones, fotografías, incidencias y registro de entrega.
- 06Mejora continuaRetrabajos, causas, tiempos e incidencias que alimentan el siguiente proyecto.
Cinco puntos que autorizan seguir
Un quality gate no es una lista que alguien firma al final: es permiso para pasar a la siguiente etapa.
QG1Brief aprobadoAlcance, diseño y requisitos críticos identificados. Antes de la validación técnica.
QG2Viabilidad confirmadaSolución técnica validada y riesgos resueltos. Antes de comprometer producción.
QG3Producción aprobadaPiezas inspeccionadas y defectos críticos corregidos. Antes del despacho.
QG4Instalación verificadaInstalación inspeccionada y desviaciones registradas. Antes de la entrega.
QG5Entrega cerradaEvidencias archivadas, aceptación registrada y pendientes asignados.
Qué recibes
TheDrop Quality RecordEl expediente del proyecto: archivos aprobados, especificaciones, inspecciones, fotografías, incidencias y registro de entrega.
Multi-Location Quality ReportPara campañas en varias ciudades: estado por ubicación, registro fotográfico, desviaciones detectadas y cómo se resolvieron.
Registro fotográfico comparableLas mismas tomas desde los mismos ángulos en cada punto, para que puedas comparar sin viajar.
Controles propios de cada servicio
El protocolo es el mismo; los controles técnicos cambian.
Vitrinismo
- Correspondencia con la campaña y el diseño aprobado
- Consistencia de colores, tipografías y gráficos
- Ubicación y proporción de los elementos
- Condiciones de iluminación
- Coherencia visual entre puntos de venta
Arquitectura comercial
- Medidas y condiciones reales del espacio
- Compatibilidad de materiales
- Planos y detalles constructivos
- Estabilidad y fijaciones
- Requisitos técnicos y legales aplicables
Stands
- Dimensiones y restricciones del recinto
- Requisitos del organizador
- Piezas y sistemas de ensamblaje
- Seguridad del montaje
- Cronograma de montaje y desmontaje
Eventos corporativos
- Verificación antes de la apertura
- Señalización y elementos de marca
- Equipos y componentes técnicos
- Distribución y ubicación de los elementos
- Registro de incidencias durante el montaje
El protocolo existe para una sola cosa
Que el día de la apertura no dependa de la suerte. Si quieres ver cómo aplicaría a tu proyecto, hablemos veinte minutos.